‘21년도 청렴포털 이용만족도 설문조사

[국민권익위원회 청렴포털_부패공익신고 이용만족도 설문조사]

청렴포털_부패공익신고(이하 청렴포털)을 이용하시는 신고인들께 보다 나은 서비스를 제공하고자 홈페이지(누리집) 이용 만족도 및 개선사항 등 다양한 의견을 수렴하는 설문조사를 실시하고 있습니다.

본 설문조사의 내용은 통계법 제33조(비밀의 보호)에 따라 비밀이 보장되며, 통계 목적 이외에는 사용되지 않음을 알려 드립니다. 제출하신 의견은 우리 위원회 청렴포털 서비스 품질을 개선하기 위한 자료로 활용될 것입니다.

또한 이번 청렴포털 개선, 운영에 도움이 되는 의견을 주신 50분을 선정하여 소정의 상품을 지급할 계획이오니 많은 참여 부탁드립니다.

○ 설문대상: 국민 누구나
○ 설문기간: ‘21. 11. 29. ~ ’21. 12. 8.
○ 당첨발표: ‘21. 12. 10.
○ 경품: 5천원 상당의 모바일 상품권(50명)

[ 개인정보 수집·이용 내역 ]

① 항목: 성명, 휴대전화번호
② 수집·이용목적: 이벤트 경품 제공
③ 보유기간: 이벤트 종료시까지
* 위의 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

1. 청렴포털을 얼마나 자주 방문하십니까?
매일 1회 이상 주 3회 이상 주 1회 이상 월 1회 이상 분기 1회 이상 반기 1회 이상 거의 방문하지 않음
2. 청렴포털을 방문하시는 가장 큰 이유는 무엇입니까?
신고제도 안내 등 각종 자료열람 부패·공익침해행위 상담 부패·공익침해행위 신고 신고처리 진행 및 결과확인 신고여부 확인위해 신고체험하기 이용 반부패 현황판 등 통계 확인 기타
3. 청렴포털 이용 시, 접속 속도에 대한 만족도는 어떻습니까?
만족한다 만족하는 편이다 약간 만족하는 편이다 그저 그렇다 약간 만족하지 못하는 편이다 만족하지 못하는 편이다 불만족스럽다
4. 청렴포털의 색상, 이미지, 글자크기 등 디자인에 대한 만족도는 어떻습니까?
만족한다 만족하는 편이다 약간 만족하는 편이다 그저 그렇다 약간 만족하지 못하는 편이다 만족하지 못하는 편이다 불만족스럽다
5. 청렴포털의 메뉴 및 화면구성이 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 되어 있다고 생각 하십니까?
만족한다 만족하는 편이다 약간 만족하는 편이다 그저 그렇다 약간 만족하지 못하는 편이다 만족하지 못하는 편이다 불만족스럽다
6. 청렴포털 정보가 신속하고 정확하게 제공되고 있다고 생각하십니까?
만족한다 만족하는 편이다 약간 만족하는 편이다 그저 그렇다 약간 만족하지 못하는 편이다 만족하지 못하는 편이다 불만족스럽다
7. 귀하께서 청렴포털에서 제공되었으면 하는 정보(자료)가 있다면 자유롭게 말씀해 주시기 바랍니다.
(500자 입력가능)
8. 청렴포털은 반부패 통합 신고창구 역할을 이해하는데 어느 정도 도움이 된다고 생각하십니까?
만족한다 만족하는 편이다 약간 만족하는 편이다 그저 그렇다 약간 만족하지 못하는 편이다 만족하지 못하는 편이다 불만족스럽다
9. 청렴포털에 대한 전반적인 만족도는 어떻습니까?
만족한다 만족하는 편이다 약간 만족하는 편이다 그저 그렇다 약간 만족하지 못하는 편이다 만족하지 못하는 편이다 불만족스럽다
10. 시스템 이용시 불편사항이나 개선이 필요한 것이 있다면 무엇인지 자유롭게 작성해 주십시오
(500자 입력가능)
11. 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?
남 여
12. 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?
10대 20대 30대 40대 50대 60대 이상
13. 귀하의 직업 등 소속은 어떻게 되십니까?
회사원 자영업 농수산업 언론인 공무원 학생 가사(주부) 기타
14. 설문 참여자 중 추첨을 통해 당첨되신 분에게 모바일 상품권을 보내드릴 예정입니다. 응모를 원하시면 성명 및 휴대전화 번호를 기재해 주시기 바랍니다. 개인정보 수집 및 이용에 동의하십니까?
예 아니오 이름 핸드폰번호 ※ 위의 개인정보 수집에 동의하시는 경우에만 개인정보(이름, 휴대폰번호)를 입력해 주시기 바라며, 입력하신 개인정보는 추첨 후에 즉시 폐기할 예정입니다.

■ 지금까지 설문에 참여해 주셔서 감사드립니다. ■

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