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□ 갑질행위

 - 내·외부의 사회·경제적 관계에서 상대방인 을(乙)보다 우월적 지위에 있는 갑(甲)이 권한을

   남용하여 을(乙)에게 행하는 부당한 요구나 처우 등

□ 신고자 보호

 - 전담직원 및 센터에 종사하거나 하였던 자는 직무상 알게 된 비밀을 누설하거나

   목적 외 용도로 이용하여서는 아니됨

□ 주요사례

 - 공사대금 미지급, 불리한 계약조건 강요, 금품·향응 요구 및 수수

 - 채용청탁, 사적 심부름, 편의 제공 요구, 부당한 인허가 불허·지연

 - 부당한 승진누락 및 전보, 폭행·폭언 등 인격모독, 성희롱, 성추행, 성폭력 등